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法律


李修建房屋,购买了某公司生产的水泥,在修建过程中,楼房出现开裂塌陷的情况,李遂电话询问水泥生产厂家,水泥公司负责人称“他们厂生产的水泥没有任何质量问题,可以放心使用”。李信以为真,又继续修建楼房,在第二层顶板浇灌混泥土后,同样发生上述问题,遂向消费者协会投诉后。由双方监督,水泥抽样检验,质检报告水泥强度不合格。此后李到处维权,生产水泥的公司置之不理,后通过地方司法部门调解,水泥厂家赔偿李产品质量有问题如何赔偿


律师答疑:


产品质量有问题,销售者负责修理、更换和退货,只有购买产品对消费者造成损失的,才给予赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国产品质量法》第四十条,售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。

生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

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